گاهی اوقات، کلمات ساده و گفتگوهای روزمره می‌توانند قدرت شفابخشی فوق‌العاده‌ای داشته باشند، به‌ویژه زمانی که با کسی صحبت میکنیم که با افسردگی دست‌وپنجه نرم می‌کند. افسردگی بیش از یک حالت ذهنی موقت است؛ این یک اختلال جدی است که نحوه تفکر، احساس و برخورد فرد با روزمرگی‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهد. بنابراین، برقراری ارتباط با افرادی که با این حالت دست‌وپنجه نرم میکنند، نیازمند درک، صبر، و مهارت‌های ارتباطی خاصی است.
هنگامی که با فرد افسرده صحبت میکنیم، مهم است که با زبانی از همدردی و انعطاف‌پذیری استفاده کنیم. باید از قضاوت دوری جسته و فضایی امن و پشتیبان برای ابراز احساسات و نگرانی‌هایشان فراهم کنیم. این کار نیازمند آن است که شنونده‌ای فعال باشیم، زبان بدن مثبتی داشته باشیم، و از ایجاد فشار برای بهبود فوری یا نگاه کردن به آنها به عنوان یک پروژه تعمیراتی خودداری کنیم. در عوض، اجازه دهیم آنها در مورد تجربیات و احساسات خود صحبت کنند، و اطمینان‌های لازم را به آنان بدهیم که شما برای حمایت و گوش دادن در کنارشان هستید.
از آنجا که هر فرد و تجربه‌اش با افسردگی منحصر به فرد است، نباید انتظار داشت که یک رویکرد یکسان برای همه موثر واقع شود. با این حال، تکنیک‌های ارتباطی می‌توانند به شکل‌گیری یک ارتباط مثبت و کمک‌رسان کمک کنند. در ادامه، به برخی از نکات کلیدی خواهیم پرداخت که می‌توانند در ارتباط با افراد افسرده مفید باشند، و همچنین برخی از عبارات و روش‌هایی که باید از آنها اجتناب شود.
1. فهم و همدردی: نخستین گام در صحبت با افراد افسرده، فهم و همدردی با مشکلاتشان است. این به آنها اطمینان می‌دهد که شما درک می‌کنید و از آنان مراقبت می‌کنید.
2. گوش دادن فعال: به افراد افسرده فرصت دهید تا درباره احساسات و مشکلاتشان صحبت کنند. گوش دادن فعال به آنها کمک می‌کند تا احساساتشان را به اشتراک بگذارند و احساس حمایت شوند.
3. اجتناب از قضاوت: در هنگام صحبت با افراد افسرده، قضاوت نکنید. به جای آن، تلاش کنید تا درک کنید که احساسات و تجربیات هر فردی متفاوت است.
4. ارائه حمایت عاطفی: افراد افسرده به حمایت عاطفی نیاز دارند. نشان دادن اینکه شما در کنارشان هستید و آنها را تنها نمی‌گذارید، می‌تواند بسیار سازنده باشد.
5. پرسیدن سوالات با هدف: با استفاده از سوالات با هدف، میتوانید به افراد افسرده کمک کنید تا درک بهتری از مشکلاتشان پیدا کنند و راه‌حل‌های ممکن را بررسی کنند.
6. ارائه امید: افراد افسرده به احساس امید نیاز دارند. با اشاره به مواردی که برای آنها بهتر خواهد شد و بهبود پیدا خواهند کرد، میتوانید امیدواری را در آنها ایجاد کنید.
7. پیشنهاد کردن حلقه‌های پشتیبانی: به افراد افسرده پیشنهاد کنید که از منابع و حلقه‌های پشتیبانی مانند مشاوره حرفه‌ای، گروه‌های حمایتی یا دستورالعمل‌های تغذیه مناسب استفاده کنند.
8. تشویق به فعالیت‌های سالم: تشویق افراد افسرده به فعالیت‌های سالم مانند ورزش، مدیتیشن یا هنر، بهبود وضعیت روحی و جسمی آنها را تسریع خواهد کرد.
9. تمرکز بر راه‌حل‌ها: به جای تمرکز بر مشکلات، تلاش کنید تا راه‌حل‌های ممکن را با افراد افسرده بررسی کنید. این به آنها امید می‌دهد که مشکلات قابل حل هستند.
10. پیگیری و پشتیبانی: پس از صحبت با افراد افسرده، پیگیری کنید و از وضعیتشان آگاه شوید. ارائه پشتیبانی مداوم و نشان دادن اینکه شما در کنارشان هستید، بسیار ارزشمند است.
اگر به دنبال کمک به فرد افسرده هستید، میتوانید در هر ساعت از شبانه روز با شماره 09212014880 تماس بگیرید و از خدمات مشاوره افسردگی (حضوری، تلفنی، آنلاین) کلینیک روانشناسی دکترسلام استفاده کنید.
مطالعه این مطلب توصیه میشود: ارتباط با روانشناس آنلاین 24ساعته
چگونه با افراد افسرده صحبت کنیم؟ ۳۰ نکته
صحبت کردن با افراد افسرده می‌تواند چالش‌برانگیز باشد، اما با رعایت چند نکته میتوانید در ارتباط با آنها موثر باشید. در ادامه ۳۰ نکته برای صحبت کردن با افراد افسرده را برایتان آورده‌ایم:
1. بشنوید و توجه کنید: به شخصی که افسرده است با تمرکز گوش دهید و به مشکلات و احساساتشان توجه کنید.
2. قضاوت نکنید: از قضاوت کردن خودداری کنید و درک کنید که هر فردی تجربه‌ها و احساسات خود را دارد.
3. نظر شخصی خود را به تأخیر بیندازید: در ابتدا، بهتر است نظر شخصی خود را محفوظ نگه دارید و به شخص دیگر فرصت دهید درباره مشکلاتش صحبت کند.
4. ابراز همدردی: اظهار همدردی و احترام به مشکلات و احساسات شخص مهم است. از جملاتی مانند “متوجه اینکه این برای شما سخت است” استفاده کنید.
5. نشان دادن دلسوزی: نشان دهید که به شخص اهمیت می‌دهید و برایشان مراقبت می‌کنید.
6. ترغیب به حرف زدن: شخص را تشویق کنید که در مورد مشکلات و احساساتش با شما صحبت کند.
7. تمرکز بر ویژگی های مثبت: به شخص یادآوری کنید که هنوز نکات مثبتی در زندگی وجود دارد.
8. سوالات باز: از سوالاتی مانند “چگونه درباره این موضوع فکر می‌کنید؟” استفاده کنید تا شخص بیشتر در مورد احساساتش صحبت کند.
9. تمرکز بر احساسات: به جای موارد عمومی، از سوالاتی مانند “چگونه احساس می‌کنید؟” استفاده کنید.
10. انعکاس و تکرار: از انعکاس و تکرار احساسات و مشکلات شخص استفاده کنید تا به او نشان دهید که شما واقعا متوجه او هستید.
11. پذیرش بدون تحلیل: به کار بردن تحلیل و توضیحات ممکن است موجب بدبینی شود، بنابراین به جای آن پذیرش را ابراز کنید.
12. پرسیدن درباره نیازها: از شخص بپرسید که چگونه میتوانید به او کمک کنید.
13. فضای آرام: صحبت کردن در یک محیط آرام و بی‌صدا می‌تواند به شخص کمک کند تا راحت‌تر صحبت کند.
14. انتقال احساسات مثبت: با ابراز احساساتی مثبت مانند امیدواری و اعتماد، میتوانید به شخص افسرده انرژی بدهید.
15. ارائه پیشنهادهای مفید: با ارائه پیشنهادهایی برای مواجهه با مشکلات و بهبود وضعیت، میتوانید شخص را یاری کنید.
16. دعوت به فعالیت‌های مفرح: شخص را تشویق کنید به فعالیت‌هایی مثل ورزش، هنر، مطالعه، یا دیدار با دوستان، که ممکن است به خلق حالت خوبی در او کمک کند.
17. حسابرسی خودکشی: اگر مشکوک به خطر خودکشی هستید، با شماره اورژانس اجتماعی 123 تماس بگیرید و یا تشویق به مراجعه به مشاور داشته باشید.
18. تشویق به مراجعه به متخصص: در صورت لزوم، شخص را تشویق کنید که به یک متخصص مشاوره روانشناختی مراجعه کند.
19. قابلیت دسترسی: شخص را به منابع و منابع کمکی مانند کتاب‌ها، وبسایت‌ها، گروه‌های پشتیبانی و سازمان‌های مربوطه معرفی کنید.
20. امیدواری: به شخص یادآوری کنید که هیچ مشکلی بی‌پایان نیست و با دریافت کمک مناسب، بهبود می‌یابد.
21. انعکاس بر تغییرات قابل توجه: اگر تغییرات قابل توجهی در رفتار و حالت شخص مشاهده میشود، به او بگویید و با احترام بیشتری به موضوع پیش بروید.
22. تشویق به حمایت از دیگران: به شخص بگویید که حمایت از دیگران و دریافت کمک می‌تواند به او کمک کند.
23. تشویق به تغییر الگوهای منفی: شخص را تشویق کنید تا الگوهای منفی را کنار بگذارد و الگوهای مثبتی را بپذیرد.
24. تمرکز بر خودمراقبتی: به شخص یادآوری کنید که خودمراقبتی، از جمله خواب کافی، تغذیه سالم، و ورزش، می‌تواند تأثیر بسزایی بر روحیه او داشته باشد.
25. جلوگیری از ارتباط بریده شدن: حتی اگر به دلیل بیماری شخص، ارتباط بریده شده باشد، باز هم ارتباط حفظ کنید و از وی دیدن می‌کنید.
26. ارائه اطمینانات: شخص را تشویق کنید که شما همچنان برای حمایت از او وجود دارید.
27. حفظ حریم شخصی: احترام به حریم شخصی اهمیت زیادی دارد. از شخص سوال نکنید که چرا افسرده است یا مشکلات دقیقش چه هستند، مگر اینکه خود به اشتراک بگذارد.
28. حضور فیزیکی: اگر ممکن است، به شخص نشان دهید که شما برای او حاضر هستید و در کنارش هستید.
29. ارائه منابع خلاقانه: مثلاً ارسال لینک‌های مفید به مقالات، ویدئوها، پادکست‌ها و منابع دیگری که ممکن است به شخص کمک کند.
30. صبوری: در نهایت، به شخص بگویید که شما صبورانه و بدون قضاوت در کنارش هستید و همیشه حاضر هستید تا به او کمک کنید.
مطالعه این مطلب توصیه میشود: چگونه به یک فرد افسرده کمک کنیم؟
5 نکته در صحبت با افراد افسرده
صحبت کردن با افراد افسرده می‌تواند چالش‌برانگیز باشد، اما با رویکردهای مناسب میتوانید به آنها کمک کنید و حمایتشان کنید. در ادامه به چند نکته برای صحبت با افراد افسرده اشاره میکنیم:
1. گوش دادن فعالانه: گوش دادن به مشکلات و احساسات افراد افسرده می‌تواند بسیار مهم باشد. به آنها فرصت دهید تا درباره مشکلاتشان صحبت کنند و احساساتشان را به اشتراک بگذارند. در این حین، تمرکز خود را بر روی آنها قرار دهید و نظرات خود را به طور مستقیم ابراز نکنید.
2. نشان دادن همدردی: افراد افسرده به تاکید بر همدردی و حمایت نیاز دارند. نشان دهید که شما برایشان اهمیت قائل هستید و درک می‌کنید که چقدر زمان‌های سختی را تجربه میکنند. بیان کنید که در کنارشان هستید و آنها را تنها نمی‌گذارید.
3. ارائه پیشنهادهای مفید: به آرامی و با احترام، پیشنهادهای مفیدی را به افراد افسرده ارائه کنید. ممکن است کوچکترین کارها هم مانند تمرین ورزشی، روش‌های تنفس عمیق و مراقبت از خود، بهبود وضعیت روحی و روانی آنها را تسهیل کند.
4. اجتناب از جملات منفی: در هنگام صحبت کردن با افراد افسرده، سعی کنید از جملات منفی و گستاخانه خودداری کنید. به جای آن، از جملاتی که انرژی مثبت به آنها منتقل می‌کند استفاده کنید.
5. محافظت از مرزها: هنگامی که با افراد افسرده صحبت می‌کنید، مراقب باشید که مرزهای شخصی آنها را نقض نکنید. احترام به حریم شخصی آنها می‌تواند رابطه‌ای احترام‌آمیز برقرار کند و به آنها اعتماد به نفس بیشتری بدهد.
مطالعه این مطلب توصیه میشود: جملاتی که نباید به افراد افسرده گفت